La mejor forma de saber cómo darte de baja de cualquier servicio que tengas contratado

martes, 12 de noviembre de 2013

Darse de baja en Groupon

Muchos caemos en la tentación de suscribirnos a Groupon para encontrar chollos o o gangas en viajes, estancias, tratamientos de estética corporal, etc. Después de registrarnos en su página web empezaremos a recibir correos electrónicos (newsletter) informando de las ofertas disponibles.

Suscribirse es fácil, pero darse de baja no. Desde el menú de usuario de Groupon  no es posible solicitar la baja total del usuario.

Dejar de recibir correos

Para darse de baja de la newsletter y dejar de recibir correos en principio basta con pichar en el enlace con el texto "Puedes darte de baja de esta newsletter siguiendo este enlace."
Después de hacer clic debe abrirse una página con un mensaje que dice: La dirección de correo electrónico (tu correo) ha sido correctamente dada de baja de la newsletter de Groupon (tu ciudad).
Es posible que esta opción no funcione

Si es así, ve a la página de Groupon e inicia la sesión usando tu  correo electrónico y tu clave de acceso.

Haz clic en tu usuario y elige la opción “Mis Cuentas” del menú.

Haz clic en "Darse de baja de todos los correos de Groupon" 


Darse de baja definitivamente

Siguiendo los paso anteriores dejarás de recibir correos. Sin embargo, si quieres darte de baja definitivamente, no podrás hacerlo desde la web.
Para que tu curnta desaparezca y con ella todos tus datos personales, la única opción es enviar un correo electrónico solicitando la baja definitiva  a la dirección: privacy@groupon.com
Guarda copia del correo, te servirá de prueba. Si no te hicieran caso, podrías presentar una denuncia a la Agencia de Protección de Datos.

12 comentarios:

  1. Mucho cuidado con esta empresa, en mi caso se quedaron con mi saldo que era de s/.288.00 soles, hice un solicitud pidiendo la extensión de este MI SALDO por unos días más y sólo recibí un no ROTUNDO.

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  2. Cuidado con groupon, me han cobrado dos veces los cupones que solicité, reclamé nada más recibir el cargo, es decir en el acto y no me dan soluciones.

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  3. Se quedan con tu dinero de los cupones "PORQUE HAN CADUCADO", pero si la empresa que te da el servicio acepta dartelo aún habiendo caducado la oferta, ¿ no es muy ruin que ha un cliete le nieguen el servicio con semejante pretexto ?

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  4. A mi no me respetaron el DERECHO A RESARSIMIENTO dentro de los 14 dias siguientes a la confirmacion del cupon

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  5. Son unos estafadores tener cuidado mi pareja y yo cogimos una oferta de hotel en madrid nos cobraron el cupon y cuando llegamos al hotel de madrid despues de un largo viaje desde donosti nos quedamos tirados con las maletas en madrid nos jodieron nuestras vacaciones

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    1. Es vergonzoso, a mi tambien me la jugaron, reserve un hotel y al llegar al mismo la reserva estaba anulada, tuve que pagar y denunciando en consumo y despues de 5 meses he conseguido que me devuelvan mi dinero, que asco de empresa.

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  6. Son unos sinvergüenzas en mi caso quise hacer uso de la garantía y después de decenas de email contestados mareando la perdiz tuve que buscarme la vida por mi cuenta y encima no puedo darme de baja hijos de ...

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  7. Es una empresa de informalidad mayúscula, a mi me cobraron un servicio de peluqueria, que nunca se llegó a realizar, después de reclamar en multitud de osasiones, me dijeron que lo retrocederían, aun lo estoy esperando. He solicitado ñla baja de forma definitiva, espero que respeten la protección de datos.

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  8. Penosa atencion al cliente y peor las soluciones que ofreces . ESTAFADORES 100% .

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  9. Estafadores son unos hijos De pita que engañan a la gente

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  10. A mi me están cobrando una membresía que no he pedido y no hay manera de quitarla

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